Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Idcom (ci-après « nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment vous pouvez exercer vos droits.

Notre démarche est conforme à la loi algérienne n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, ainsi qu’à la loi n° 25-11 du 24 juillet 2025 qui la modifie et la complète. Pour nos contacts résidant dans l’Union européenne, nous appliquons également le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

2. Délégué à la protection des données (DPD)

Conformément à l’article 41 bis de la loi 18-07 introduit par la loi 25-11, nous avons désigné un Délégué à la protection des données :

3. Données que nous collectons

3.1 Données que vous nous communiquez directement

3.2 Données collectées automatiquement

3.3 Données traitées dans le cadre des services Idcom (pour nos clients)

Si vous êtes client d’Idcom, nous traitons en votre nom des données concernant vos prospects (nom, téléphone, email, historique de conversations). Pour ces traitements, vous restez responsable du traitement et Idcom intervient en tant que sous-traitant au sens de la loi 18-07.

4. Pourquoi nous traitons vos données (finalités)

Finalité Base légale Durée
Répondre à vos demandes (contact, démo) Consentement / mesures précontractuelles 3 ans après le dernier contact
Exécuter le contrat (clients) Exécution contractuelle Durée du contrat + 5 ans
Facturation et obligations comptables Obligation légale 10 ans (code de commerce algérien)
Sécurité du site et prévention de la fraude Intérêt légitime 12 mois
Mesure d’audience (statistiques) Consentement 13 mois

5. Avec qui nous partageons vos données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à :

6. Transferts de données hors d’Algérie

Conformément à l’article 44 de la loi 18-07, le transfert de données vers un pays étranger fait l’objet d’une autorisation préalable de l’ANPDP.

Certaines de nos données sont hébergées hors d’Algérie :

Ces transferts s’effectuent vers des pays disposant d’un niveau de protection adéquat (Union européenne, dotée du RGPD) ou via des clauses contractuelles types garantissant un niveau équivalent. Pour les contacts résidant dans l’Union européenne, ces transferts sont également couverts par les mécanismes du RGPD.

[À COMPLÉTER une fois la déclaration ANPDP effectuée : numéro et date d’enregistrement de la déclaration auprès de l’ANPDP.]

7. Vos droits

Vous disposez, à tout moment et gratuitement, des droits suivants :

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à hello@idcomagency.com avec, si possible, une preuve d’identité. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.

8. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Pour les résidents de l’Union européenne, vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle de votre pays de résidence (CNIL en France, etc.).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation :

10. Cookies

Le Site utilise les cookies suivants :

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle en ligne au moment où vous utilisez le Site. Les modifications substantielles sont signalées par une notification ou un email.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :