Des rendez-vous qualifiés.
Sans recruter de commercial.
Idcom combine un agent IA propriétaire (WhatsApp + email), un dashboard SaaS et un accompagnement humain pour livrer aux PME des leads chauds chaque mois — sans abîmer leur marque.
Pourquoi vos efforts commerciaux ne scalent pas.
Trois douleurs reviennent à chaque conversation avec un dirigeant de PME algérienne.
La pénurie commerciale
Recruter coûte cher, prend 2 à 3 mois, et le turnover des profils SDR juniors dépasse 14 mois. Sur 12 mois, un commercial complet coûte plus de 2 millions DZD charges incluses.
Des canaux qui s’essoufflent
Email seul : moins de 2 % de réponse en B2B local. Téléphone : épuisant, mauvaise image. SMS : intrusif. Seul WhatsApp combine 90 %+ d’ouverture, immédiateté et acceptation culturelle.
La peur de perdre sa marque
Les dirigeants refusent de déléguer leur prospection par crainte de messages mal calibrés, de fautes, d’un ton inadéquat — tout ce qui peut abîmer une réputation locale précieuse.
Une chaîne intégrée en 5 étapes.
De l’onboarding au pilotage qualité, chaque maillon est conçu pour livrer du résultat sans solliciter votre temps.
Onboarding intelligent
Briefing structuré : secteur cible, ton de marque, exclusions, exemples de bons leads. C’est la matière première de la personnalisation.
Templates validés
Vous rédigez (ou co-rédigez avec nous) vos accroches. L’IA personnalise mais ne réécrit jamais votre voix.
Exécution multi-canal
L’agent déroule les campagnes WhatsApp + email depuis nos serveurs propriétaires, avec personnalisation lead par lead.
Validation humaine
Sur les leads chauds, vous validez ou relancez via le dashboard avant tout engagement de rendez-vous.
Pilotage qualité
Scoring interne et SLA garantissent que vous recevez chaque mois le volume contractuel de leads qualifiés.
Votre voix, notre infrastructure.
Quatre piliers défendables qu’aucun SaaS étranger ni agence locale ne combine aujourd’hui.
Onboarding qui personnalise à l’échelle
Chaque variable de votre briefing (cible, ton, objections, exclusions) devient un point d’injection dans les prompts. Plus vous nourrissez l’agent, plus il devient inimitable — c’est votre moat opérationnel.
Votre voix, jamais réécrite
Vous rédigez vos accroches, nous les industrialisons. L’IA personnalise les variables — pas le ton. Résultat : vous protégez votre marque locale et restez légalement responsable de ce qui part en votre nom.
Multi-canal natif, sans surcoût
WhatsApp pour la conversion conversationnelle, et email automatique depuis nos serveurs propriétaires (warm-up, SPF/DKIM, rotation IP gérés). Une intégration que les pure-players WhatsApp ne savent pas faire.
Engagement de résultat contractuel
Sur les paliers Pro et Enterprise : un volume mensuel de leads qualifiés garanti. Non atteint ? Leads offerts ou avoir de 30 % sur la mensualité. Un outil ne peut pas faire ça. Une agence traditionnelle non plus.
Ce qui change concrètement pour votre PME.
Trois paliers. Pas d’engagement long.
Contrat mensuel reconductible, annulation avec 30 jours de préavis. Vous payez ce que vous utilisez.
- 1 500 messages WhatsApp / mois
- 3 000 emails / mois
- Dashboard mono-utilisateur
- Support standard WhatsApp
- Onboarding accompagné 30 j
- 4 000 messages WhatsApp / mois
- 10 000 emails / mois
- 15 leads qualifiés garantis / mois
- Engagement de résultat contractuel
- 3 utilisateurs dashboard
- Customer Success mensuel
- 12 000 messages WhatsApp / mois
- 30 000 emails / mois
- 40 leads qualifiés garantis / mois
- Engagement de résultat contractuel
- 10 utilisateurs dashboard
- Customer Success hebdomadaire
Trois profils, une même équation.
Trop de prospects à toucher, pas assez de temps, pas envie de recruter.
Karim, 38 ans
« Je veux développer le B2B vers les cafés et restaurants, mais je n’ai pas le temps de prospecter. »
Budget : 40 000 à 60 000 DZD/mois. Cherche du ROI court terme et un système qui tourne sans qu’il ait à gérer. → Starter.
Yasmine, 45 ans
« Je veux 5 à 10 nouveaux clients par an. Mais pas n’importe comment — ma réputation est en jeu. »
Budget : 80 000 à 150 000 DZD/mois. Sensible à la qualité, à la personnalisation et à la conformité légale. → Pro.
Mehdi, 31 ans
« Je veux offrir à mes propres clients une brique prospection, sans la développer en interne. »
Cherche un partenaire marque blanche. Sensible à la flexibilité, à la qualité de la plateforme et au revenue share. → Enterprise / Marque blanche.
Vos objections, nos réponses.
Sous quel délai je vois mes premiers résultats ?
Le premier lead qualifié arrive sous 14 jours après onboarding. La phase d’onboarding (briefing, validation des templates, warm-up email) prend 7 à 10 jours, puis les campagnes démarrent et les premières réponses tombent rapidement sur WhatsApp.
Est-ce que ça ne va pas ressembler à du spam et abîmer ma marque ?
Non — et c’est précisément notre point de différenciation. Vous rédigez vos propres messages d’accroche, validés ensemble. L’IA personnalise des variables (prénom, secteur, contexte) mais ne réécrit jamais le ton. Chaque premier message inclut une mention de transparence et un opt-out qui fonctionne sous 48 h. Notre charte anti-spam est publique.
C’est plus cher qu’un commercial ?
Au contraire. Un commercial junior chargé coûte 80 000 à 150 000 DZD/mois (hors formation, outils, turnover). Notre palier Pro à 75 000 DZD/mois inclut l’outil, l’accompagnement, l’engagement de résultat — et tourne 24/7 sans pause café.
Et la conformité légale ? Loi 18-07, RGPD ?
Conformité dès la conception : registre des traitements à jour, mention légale dans chaque premier message, opt-out fonctionnel sous 48 h, données hébergées de manière transparente, droit d’effacement opérationnel. Audit conformité annuel externalisé. Pour les clients touchant des contacts UE, dispositif RGPD applicable.
Je ne suis pas à l’aise avec les dashboards techniques.
L’onboarding est accompagné sur 30 jours, formation incluse. Le dashboard est en français, pensé pour des dirigeants — pas pour des ingénieurs. Et votre Customer Success vous joint sur WhatsApp si quelque chose bloque.
Quel engagement contractuel ?
Aucun engagement long. Contrat mensuel reconductible, annulation avec 30 jours de préavis. Sur les paliers Pro et Enterprise, l’engagement de résultat fonctionne dans l’autre sens : si nous ne livrons pas le volume garanti, vous recevez des leads supplémentaires offerts ou un avoir de 30 % sur la mensualité.
Vous travaillez avec quels secteurs ?
PME, commerces, professions libérales, agences : boulangeries, optiques, garages, restaurants, cabinets comptables, agences immobilières, bureaux d’études, distributeurs, importateurs, franchises. Nous excluons par éthique certains secteurs sensibles (santé non régulée, finance non agréée).
Vos mains. Nos outils.
Vos clients.
Réservez une démo de 30 minutes : nous vous montrons le dashboard en live et, ensemble, nous chiffrons ce que ça donnerait pour votre PME.